ライアンエアのフライトには新しい予約プロセスがあり、予約後の旅行の管理方法にいくつかの変更があります。
Ryanairの運航便を含む旅程を予約する際、お支払い後にRyanairのフライトを確定するように求められます。お支払いを完了するとRyanairのウェブサイトにリダイレクトされ、簡単な確定手続きを行っていただきます。フライトを確認したら、「Confirm（確定）」をタップしてください。
フライトの確認が完了するまで、旅行の価格は保証され、支払いは保留されます。
30分以内にフライト確定手続きを完了しない場合、予約はキャンセルされ、支払いが返金されます。
確定手続きの完了後、当社でRyanairのフライトを予約します。予約確認メールはRyanairから送信されます。また、フライトをRyanairのアカウントと連携させる手順を記載したメールも届きます。、Ryanairのアカウントにログインするか、アカウントを作成することにより、フライトを連携させることができます。
ご予約の確定後、Ryanair利用の旅程を変更・管理する必要がある場合は、Ryanair.comのアカウントにログインしてください。
車椅子の方や家族席など、Ryanairのフライトで特別補助を希望される場合は、直接Ryanairにお問い合わせください。
重要情報や旅行の最新情報はRyanairから送信されるため、必ずメールをお読みください。最新情報はRyanairアカウントからも確認できます。
Ryanairの都合で同フライトがキャンセルされた場合、Kiwi.comから払戻しされます。これは、Kiwi.com経由で予約・支払いを行っているためです。Kiwi.comのアカウントの予約ページから、払戻しリクエストを送信できます。ただし、予約後にRyanairで直接手荷物や座席を追加した場合、Ryanairのウェブサイトで購入したアイテムの料金はRyanairから払戻されます。