Yra naujas „Ryanair“ skrydžių užsakymo procesas ir tam tikrų pakeitimų, kaip galite tvarkyti savo kelionę po užsakymo.
Užsakydami „Ryanair“ vykdomus skrydžius, būsite paprašyti patvirtinti savo skrydžius po apmokėjimo. Tai paprastas procesas, ir baigus mokėjimą būsite nukreipti į „Ryanair“ svetainę. Patikrinkite savo skrydžius ir bakstelėkite „Patvirtinti“.
Kol patvirtinsite savo skrydžius, mes užtikrinsime kelionės kainą ir sulaikysime jūsų mokėjimą.
Jei nebaigsite skrydžio patvirtinimo veiksmo per 30 minučių, jūsų užsakymas bus atšauktas ir jūsų mokėjimas bus grąžintas.
Kai tik baigsite patvirtinimo veiksmą, mes užsakysime jūsų kelionę su „Ryanair“ ir jie atsiųs jums el. laišką su jūsų užsakymo patvirtinimu. Jie taip pat atsiųs instrukcijas, kaip susieti savo skrydžius su „Ryanair“ paskyra, ką galite padaryti tiesiog prisijungę arba sukūrę „Ryanair“ paskyrą.
Kai jūsų užsakymas bus patvirtintas, jei jums reikės atlikti bet kokius kelionės pakeitimus ar tvarkyti savo užsakymą, prisijunkite prie savo paskyros Ryanair.com.
Dėl visų specialios pagalbos prašymų, tokių kaip asmenims su ribotu judumu ar šeimos sėdėjimo vietų, prašome tiesiogiai susisiekti su „Ryanair“.
Svarbi informacija ir kelionės atnaujinimai bus siunčiami „Ryanair“, todėl būtinai perskaitykite jų el. laiškus. Naujausią informaciją taip pat galite rasti savo „Ryanair“ paskyroje.
Jei jūsų skrydis bus atšauktas „Ryanair“, grąžinimą gausite iš Kiwi.com, nes per juos užsakėte ir jie gavo jūsų mokėjimą. Grąžinimo prašymą galėsite pateikti savo užsakymų puslapyje savo Kiwi.com paskyroje. Tačiau, jei po užsakymo tiesiogiai su „Ryanair“ pridėjote bagažą ar vietas, jie grąžins jums visų jų svetainėje įsigytų prekių kainą.