Ryanair uçuşları için yeni bir rezervasyon süreci ve rezervasyondan sonra seyahatinizi nasıl yönetebileceğinize dair bazı değişiklikler mevcut.
Ryanair’ın gerçekleştirdiği uçuşların rezervasyonunu yaparken, ödeme adımından sonra uçuşlarınızı onaylamanız istenir. Bu basit bir süreçtir ve ödemeyi tamamladıktan sonra Ryanair web sitesine yönlendirilirsiniz. Uçuşlarınızı kontrol edin ve Confirm (Onayla) seçeneğine dokunun.
Uçuşlarınızı onaylarken, seyahat fiyatını garantileyeceğiz ve ödemenizi tutacağız.
Uçuş onayı adımını 30 dakika içinde tamamlamazsanız rezervasyonunuz iptal edilir ve paranız size geri ödenir.
Siz onay adımını tamamlar tamamlamaz, Ryanair ile seyahat rezervasyonunuzu gerçekleştiririz. Onlar da size rezervasyon onayınızı içeren bir e-posta gönderir. Ayrıca uçuşlarınızı Ryanair hesabınıza nasıl bağlayacağınıza dair talimatlar gönderirler. Bu işlem için Ryanair hesabınıza giriş yapmanız veya hesap oluşturmanız yeterlidir.
Rezervasyonunuz onaylandıktan sonra seyahatinizde herhangi bir değişiklik yapmanız veya rezervasyonunuzu yönetmeniz gerekirse Ryanair.com hesabınıza giriş yapın.
Tüm özel yardım talepleri (ör. hareket kabiliyeti kısıtlı olan kişiler veya aile koltukları) için lütfen doğrudan Ryanair ile iletişime geçin.
Önemli bilgiler ve seyahat güncellemeleri Ryanair tarafından gönderilecektir. Bu nedenle, onlardan gelen e-postaları okuduğunuzdan emin olun. Ayrıca en güncel bilgileri Ryanair hesabınızda bulabilirsiniz.
Uçuşunuz Ryanair tarafından iptal edilirse rezervasyonda aracılık eden ve ödemenizi alan taraf olduğu için Kiwi.com'dan geri ödeme alırsınız. Kiwi.com hesabınızdaki rezervasyonlar sayfasından geri ödeme talebinde bulunabileceksiniz. Ancak rezervasyon yapıldıktan sonra doğrudan Ryanair ile bagaj veya koltuk eklediyseniz, web sitelerinde satın alınan hizmetlerin ücreti size Ryanair tarafından geri ödenir.