Наскоро пуснахме в действие първоначалната версия на нов чатбот (чат за ЧЗВ), който използва ChatGPT, за да можем по-бързо да отговаряме на често задаваните въпроси. Този чатбот използва изкуствен интелект, разработен от OpenAI, и преглежда нашите статии с често задавани въпроси, за да може да отговаря на Вашите въпроси.
Тъй като сме в началните етапи на тестване на тази функция, отговорите може да не са винаги 100% точни. Чатът за ЧЗВ използва само публичната информация за нашия продукт, така че препоръчваме да прегледате нашите Помощни статии, за да сте сигурни, че получавате цялостен поглед.
Поверителност
От гледна точка на защитата на поверителността, искаме да подчертаем, че използваме личните данни, въведени в чата за ЧЗВ, само до степента, необходима за добрата работа на услугата. Що се отнася до ChatGPT, OpenAI не използва лични данни за свои собствени цели. Тъй като чатботът за ЧЗВ не предоставя персонализирана помощ, няма да е необходимо да въвеждате лични данни.
Съобщенията ще бъдат обработвани от компаниите, обработващи лични данни, OpenAI Inc., която управлява API на ChatGPT, използван в нашия чат за ЧЗВ, и Microsoft Corporation (Microsoft Azure).
Всички лични данни, обработени във връзка с чата за ЧЗВ, ще бъдат изтрити след 30 дни. Можете да намерите повече информация за това как обработваме личните данни в нашата Декларация за поверителност.
Условия
Използвайки чата за ЧЗВ, Вие се съгласявате със следните условия:
- Тези условия уреждат използването на чата за ЧЗВ на Kiwi.com, като Условията за ползване на Kiwi.com са включени в тях чрез препратка.
- Тъй като това е бета-версия на функцията за чатбот, Kiwi.com не гарантира точността на нито един от отговорите, дадени от чатбота.
- Информацията, предоставена другаде на нашия уеб сайт (главно в нашияПомощен център), в нашите Общи условия, Условия за ползване и Декларация за поверителност, има предимство пред всички отговори, дадени Ви в чата за ЧЗВ.
- До максималната степен, позволена от приложимото законодателство, Kiwi.com няма да носи отговорност за загуби или щети, които може да претърпите вследствие на използването на чатбота с изкуствен интелект. Kiwi.com при никакви обстоятелства няма да носи отговорност за каквито и да било косвени, случайни или последващи загуби, нито дължи специални, наказателни или назидателни обезщетения за причинени щети.