Niedawno wprowadziliśmy wstępną wersję nowego chatbota opartego na ChatGPT (tzw. Czat FAQ), aby zapewniać naszym klientom szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania. Chatbot wykorzystuje sztuczną inteligencję opracowaną przez OpenAI i przegląda nasze artykuły FAQ, aby odpowiadać na pytania.
Ponieważ jesteśmy dopiero na wczesnym etapie testowania tej funkcji, odpowiedzi na czacie nie zawsze będą w 100% trafne. Czat FAQ wykorzystuje tylko publicznie dostępne informacje o naszym produkcie, dlatego zalecamy zapoznanie się z naszymi artykułami z działu Pomoc, aby uzyskać szersze wyjaśnienia.
Prywatność
W kwestii prywatności pragniemy podkreślić, że dane osobowe przekazywane w Czacie FAQ wykorzystujemy tylko w zakresie niezbędnym do funkcjonowania serwisu. Operator ChatGPT, OpenAI, nie wykorzystuje danych osobowych do własnych celów. Ponieważ chatbot FAQ nie zapewnia spersonalizowanego wsparcia, nie musisz podawać żadnych danych osobowych.
Wiadomości będą przetwarzane przez Data Processors OpenAI Inc., który obsługuje API ChatGPT, zasilające naszą funkcję Czatu FAQ oraz przez Microsoft Corporation (Microsoft Azure).
Wszelkie dane osobowe przetwarzane w związku z Czatem FAQ zostaną usunięte po 30 dniach. Więcej informacji o tym, jak przetwarzamy dane osobowe, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Regulamin
Korzystając z funkcji Czatu FAQ, akceptujesz następujące postanowienia:
- Niniejszy regulamin określa korzystanie z funkcji Czatu FAQ na Kiwi.com, a Warunki użytkowania Kiwi.com są włączone do nich przez odniesienie.
- Ponieważ jest to wersja beta chatbota, Kiwi.com nie gwarantuje dokładności żadnej z udzielonych przez niego odpowiedzi.
- Informacje zawarte w innych miejscach na naszej stronie (w szczególności w naszej sekcji Pomoc) oraz w naszym Regulaminie, Warunków użytkowania oraz Polityce prywatności mają pierwszeństwo przed odpowiedziami udzielonymi przez Czat FQA.
- W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Kiwi.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez użytkownika w związku z korzystaniem przez niego z chatbota AI. Kiwi.com w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody specjalne, karne lub represyjne, ani za żadne straty pośrednie, następcze lub wynikowe.