Skip to content

Vilkår for vores FAQ-chat drevet af ChatGPT

Vi har introduceret en ChatGPT-drevet chatbot, som kan hjælpe med ofte stillede spørgsmål.

Vi har for nylig introduceret en første version af en ny ChatGPT-drevet chatbot (FAQ-chat), som hurtigt kan hjælpe med ofte stillede spørgsmål. Chatbotten anvender kunstig intelligens udviklet af OpenAI og skimmer vores FAQ-artikler for at svare på dine spørgsmål.

Da vi stadig er i gang med at teste funktionen, er svarene måske ikke altid 100 % korrekte. FAQ-chatten fortolker kun de offentligt tilgængelige oplysninger om vores produkter, så vi anbefaler, at du tjekker vores hjælpeartikler for at få et samlet overblik.

Privatliv

I forhold til beskyttelsen af dit privatliv vil vi understrege, at vi kun anvender personoplysninger, indtastet i FAQ-chatten, i det omgang det er nødvendigt for tjenestens funktionalitet. Når det gælder ChatGPT, anvender OpenAI ikke personoplysninger til egne formål. Da FAQ-chatbotten ikke tilbyder personlig support, behøver du ikke indtaste personlige oplysninger.
Beskederne behandles af Databehandlerne OpenAI Inc., som står bag den ChatGPT API, der driver vores FAQ-chatfunktion, og Microsoft Corporation (Microsoft Azure).
Eventuelle personoplysninger, der behandles i forbindelse med FAQ-chatten, slettes efter 30 dage. Du finder yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i vores Privatlivspolitik.

Vilkår

Når du bruger FAQ-chatfunktionen, accepterer du disse vilkår:
  • Disse vilkår administrerer brugen af Kiwi.coms FAQ-chatfunktion, og Kiwi.coms Brugsvilkår er indarbejdet i dem som reference.
  • Da dette er en beta-version af chatbot-funktionen, garanterer Kiwi.com ikke for nøjagtigheden af chatbottens svar.
  • Oplysninger angivet andre steder på vores websted (hovedsagligt i afsnittet Hjælp) og i vores Vilkår og Betingelser, Brugsvilkår samt Privatlivspolitik har forrang over svar i FAQ-chatten.
  • Så lang tid det er tilladt i henhold til gældende lov, er Kiwi.com ikke ansvarlig for eventuelle tab eller skader, der opstår som følge af din brug af AI-chatbotten. Kiwi.com er under ingen omstændigheder ansvarlig for eventuelle særlige, straffende eller afskrækkende skader eller eventuelle indirekte eller utilsigtede tab samt driftstab.

Har du stadig brug for hjælp?

Kontakt os