Можете да добавите пътническа застраховка, когато резервирате пътуването си, както и по-късно в раздел Моите пътувания в профила си (само за клиенти, които не са американски граждани). След като добавите застраховката за пътуването си, ще получите имейл с потвърждение.
Предлагаме различни видове застраховки в зависимост от Вашата националност.
За американски граждани:
- Travel Protection Plan от AXA Assistance USA, Inc.
За всички други националности:
- Застраховка от AXA Assistance
Какво покрива застраховката?
Можете да откриете точна информация за застрахователното покритие в раздел Пътническа застраховка на страницата за резервации или когато влезете по-късно в резервацията си.
Застрахователните планове покриват само анулирания, причинени от определени непредвидени събития. Пълен списък на покритите събития за полицата, която сте закупили, можете да намерите в застрахователния си план.
Как да потърсите обезщетение или помощ
За да подадете иск, трябва да се свържете директно с Вашата застрахователна компания. Можете да намерите нейните данни за контакт на следните места:
- Имейла за потвърждение на застраховката
- Вашият електронен билет
- Вашият профил
Как да анулирате или промените застраховката си
Влезте в резервацията си, превъртете надолу до Допълнителни услуги и щракнете върху Застраховка.
Застраховката може да бъде анулирана до определена дата. След това стойността на застраховката не подлежи на възстановяване.
- AXA Assistance USA, Inc. (за американски граждани): Travelex (за американски граждани): можете да анулирате в рамките на 10 дни след закупуването, но ако пътуването Ви още не е започнало. Повече информация можете да намерите в застрахователния си план, тъй като условията за анулиране може да се различават в зависимост от щата. Застраховката трябва да бъде анулирана за всички пътници едновременно.
- AXA (за неамерикански граждани): Можете да анулирате по всяко време и за всеки пътник не по-късно от 48 часа преди пътуването.
При AXA Assistance неамериканските граждани могат да променят нивото на застрахователното си покритие от Travel Basic на Travel Plus или обратно.