您可以在预订行程时添加旅行保险，也可以稍后在账户的我的行程部分添加（仅针对非美国客户）。添加旅行保险后，您会收到一封确认邮件。
我们根据您的国籍提供不同类型的旅行保险。
对于美国公民：
- AXA Assistance USA, Inc. 提供的旅行保护计划
对于其他国家的公民：
- AXA Assistance 提供的旅行保险
保险涵盖哪些内容？
您可以在预订页面的旅行保险部分，或者在稍后登录账户时，看到承保范围的具体信息。
保险计划仅涵盖由于不可预见的事件而导致的取消。请参阅您的保险计划，了解所购保单的具体承保范围。
如何申请赔偿或寻求协助
如需申请赔偿，您应当直接联系您的保险服务提供商。您可以在以下位置找到他们的联系信息：
- 保险确认邮件
- 您的电子客票
- 您的账户
如何取消或更改您的保险？
登录您的订单，下滚至增值服务部分，然后点击购买保险。
您可以在特定日期前取消您的保险。之后，取消旅行保险将不予退款。
- AXA Assistance USA, Inc.（对于美国公民）：您可以在购买后的 10 天内取消，前提是您的行程尚未开始。请参阅您的保险计划书以了解完整信息，因为每个州的取消条款有所不同。只能一次性为所有乘客取消保险。
- AXA（对于非美国公民）：您最晚可以在旅行开始前的 48 小时取消保险。
对于 AXA Assistance，非美国公民可以将保险等级从基本旅行套餐升级到高级旅行套餐，反之亦然。