Hvordan kan vi hjælpe dig?

Rejseforsikring

Oversigt: Rejs med ro i sindet med en forsikring fra AXA eller Travelex.

Du kan tilføje rejseforsikring, når du booker en rejse eller senere på din konto (kun ikke-amerikanske kunder).


Vi tilbyder forskellige forsikringer til amerikanske og ikke-amerikanske passagerer:
  • Forsikring leveres af Travelex Insurance Services til amerikanske statsborgere.
  • Forsikring leveres af AXA Assistance til personer, der ikke er amerikanske statsborgere.
Hvad er detaljerne?
Du finder den nøjagtige dækning i afsnittet "Rejseforsikring" på bookingsiden eller senere, når du logger ind på din booking.


Coronavirus blev erklæret for en pandemi den 11. marts 2020.
Hvis du tilføjer AXA Assistance efter denne dato, dækker den ikke sager i forbindelse med coronavirus.
Når du tilføjer forsikring, modtager du en e-mailbekræftelse.
Frivillig afbestilling af rejser er ikke inkluderet. Rejseforsikring dækker kun afbestilling på grund af sygdom, ulykker eller dødsfald.
Hvordan gør man krav på kompensation eller assistance?
Kontakt forsikringsselskabet direkte. 

Du finder deres kontaktoplysninger under:
  • E-mailbekræftelse af forsikring
  • E-billet
  • Din konto
Hvordan afbestilles eller redigeres forsikringen?
Log ind på din booking, rul ned til "Tillægstjenester", og klik på "Køb forsikring".


Du kan afbestille din forsikring frem til en specifik dato. Bagefter er rejseforsikringen ikke-refunderbar.
  • Med Travelex (amerikanske statsborgere) kan du afbestille op til 15 dage efter købet, men ikke senere end starten på din rejse. Du kan kun afbestille forsikringen for alle passagerer samtidig.
  • Med AXA (ikke-amerikanske statsborgere) kan du afbestille når som helst op til 48 timer før din rejse.
Med AXA kan du også skifte dit dækningsniveau fra Travel Basic til Travel Plus eller omvendt.

Var denne artikel nyttig?