Du kan vælge ikke at annullere din billet hos os, men i stedet gå direkte til transportselskaberne. Men deres politikker og måden, vi booker rejser på, varierer, så det er ikke altid muligt at få refusion.
Hvis det lykkes dig at få refunderet pengene fra transportselskaberne, sender de dem muligvis til vores bankkonto – i så fald bedes du give os besked . Vi sender den til dig, medmindre du allerede har anmodet om refusion fra os.
Du finder flere oplysninger i afsnit 7.3 og 8.3.5 i vores Vilkår og betingelser.