Du kan velge å ikke avbestille billetten din hos oss, men heller kontakte transportselskapet direkte. Retningslinjene deres og måten vi bestiller reiser på, varierer imidlertid, så det er ikke nødvendigvis alltid mulig å få refusjon.
Hvis du lykkes med å kreve refusjon fra transportselskapene, kan det hende at de sender pengene til bankkontoen vår – i så fall må du gi oss beskjed. Vi videresender den til deg med mindre du allerede har bedt om refusjon fra oss.
Du finner mer informasjon i punkt 7.3 og 8.3.5 i våre vilkår og betingelser.