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キャリアとの間で直接やり取りができますか?

はい。スケジュール変更について、当社がお客様の代わりに同意か払戻しかを選択していない場合で、お客様もオプションや払戻しを選択していない場合は、直接キャリアとのやり取りが可能です。キャリアの提案するオプションは多少異なることや、そのキャリアの区間のみが対象となる場合がありますが、すべてキャリア側のポリシーに基づいて決定されます。

詳細はこちらの記事をご覧ください。

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