Wat moet ik doen als ik te laat ben voor de incheckservice van Kiwi.com of als ik niet wil inchecken via Kiwi.com?
Als je de gegevens voor onze online incheckservice niet uiterlijk 24 uur voor vertrek toevoegt, dan moet je rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij inchecken.
We raden je aan om, als wij de service aanbieden, je gegevens vóór onze deadline toe te voegen. Wij bieden deze aan in alle gevallen waarbij inchecken bij de luchtvaartmaatschappij mogelijk problematisch is.
Je kunt de volgende problemen tegenkomen:
🔐 Je kunt misschien niet online inchecken
Sommige luchtvaartmaatschappijen bieden geen online incheckservice voor je vlucht of je kunt niet inloggen op hun website. Dit komt doordat we de reizen boeken met behulp van virtuele accounts of virtuele inloggegevens.
Zo vraagt Ryanair om meer gegevens dan andere luchtvaartmaatschappijen waardoor het lastig kan zijn om toegang te krijgen tot je boeking bij hen.
Meer informatie hierover vind je in Hoe boekt Kiwi.com reizen bij de vervoersmaatschappijen?
💰 Je moet mogelijk betalen voor inchecken op de luchthaven
Sommige budgetmaatschappijen brengen kosten in rekening als je op de luchthaven incheckt. Dit kan oplopen tot wel € 55 per passagier.
Als wij hebben aangeboden om je online in te checken, maar je hebt je gegevens niet vóór onze deadline voor inchecken toegevoegd, dan betalen we je deze kosten niet terug. Ook vergoeden we de kosten voor inchecken op de luchthaven niet als deze in rekening worden gebracht omdat je het verificatieproces van Ryanair niet hebt afgerond. We hebben je al voordat je je reis boekte en betaalde, laten weten dat zij dit van je kunnen eisen.
🕒 Je hebt mogelijk niet genoeg tijd om in te checken op de luchthaven
Als je een reisschema zonder ruimbagage hebt met een self-transfer en een korte overstap, dan heb je soms niet genoeg tijd om in te checken op de luchthaven. Dan mis je misschien je volgende vlucht.
In je reis en op je e-ticket kun je zien of je een reisschema zonder ruimbagage hebt.
Heb je iets gehad aan dit artikel?