Čo ak zmeškám odbavenie s Kiwi.com alebo sa nechcem odbaviť cez Kiwi.com?
Ak najneskôr 24 hodín pred odletom neuvediete údaje potrebné na využitie našej služby online odbavenia, budete sa musieť odbaviť priamo u leteckej spoločnosti.
⚠️ Odporúčame, aby ste vždy, keď vám ponúkneme online odbavenie, uviedli svoje údaje pred uplynutím stanoveného termínu. Online odbavenie ponúkame vo všetkých prípadoch, kedy by ste mohli mať problémy s odbavením u leteckej spoločnosti.
Musíte rátať s týmito možnosťami:
🔐 Možnosť odbaviť sa online nemusí byť k dispozícii
Niektoré letecké spoločnosti možno neponúknu online odbavenie na váš let, prípadne sa nebudete môcť prihlásiť na ich internetových stránkach. Je to preto, lebo na rezerváciu ciest využívame agentúrne účty alebo virtuálne prihlasovacie údaje.
Napríklad Ryanair vyžaduje viac údajov ako ostatné letecké spoločnosti, takže ak sa budete chcieť prihlásiť do svojej rezervácie u tejto spoločnosti, nemusí sa vám to podariť.
Ďalšie informácie nájdete v článku Ako rezervuje spoločnosť Kiwi.com cesty u dopravcov?
💰 Možno budete musieť zaplatiť za odbavenie na letisku
Niektoré nízkonákladové letecké spoločnosti účtujú za odbavenie na letisku poplatok. Môže ísť o sumu až 55 EUR za každého cestujúceho.
Ak sme vám ponúkli odbavenie online a do stanoveného termínu odbavenia ste neuviedli potrebné údaje, poplatok za odbavenie na letisku vám nevrátime. Poplatok za odbavenie na letisku vám nevrátime ani vtedy, ak vám ho zaúčtujú, lebo ste nedokončili proces overenia vyžadovaný spoločnosťou Ryanair – o tejto potenciálnej požiadavke sme vás informovali pred tým, ako ste si rezervovali letenku a zaplatili za ňu.
🕒 Na odbavenie na letisku možno nebudete mať dosť času
Ak ste si rezervovali itinerár bez odbavenej batožiny so samostatným transferom a krátkym medzipristátím, môže sa stať, že nebudete mať dosť času na odbavenie na letisku. Mohli by ste zmeškať nasledujúci let.
Informáciu o tom, že máte itinerár bez odbavenej batožiny, uvidíte na stránke rezervácie vo svojom účte a na elektronickom lístku.
Pomohol vám tento článok?