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Kiwi.com 체크인 서비스를 놓쳤거나 Kiwi.com을 통해 체크인하고 싶지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?

기한을 놓치신 경우, 고객님께서 온라인 혹은 공항에서 항공사에 직접 체크인 하셔야 합니다. 일부 항공사는 공항 체크인 수수료를 부과합니다.

출발 24시간 전까지 저희 온라인 체크인 서비스에 필요한 세부정보를 추가하지 않으신 경우, 고객님께서 항공사에 직접 체크인하셔야 합니다. 

참고하실 사항은 다음과 같습니다.

🔐 온라인 체크인을 이용하지 못할 수 있어요

일부 항공사는 고객님의 항공편에 온라인 체크인을 제공하지 않을 수 있어요. 혹은 저희가 대행사 계정 또는 가상의 로그인 정보를 이용해 여정을 예약하기 때문에 고객님이 직접 항공사 웹사이트에 로그인하지 못 할 수도 있답니다.
예를 들어 Ryanair는 로그인 시 다른 항공사보다 더 많은 정보를 확인하므로, 고객님이 Ryanair에 예약한 항공편에 직접 접속하는 게 어려울 수 있어요.
더 자세한 내용은
Kiwi.com은 어떤 방식으로 운송회사에 여정을 예약하나요?에서 확인하세요.

💰 공항 체크인 시 비용이 발생할 수 있어요

일부 저가 항공사는 공항 체크인 시 수수료를 부과하며, 금액은 탑승객 1인당 최대 €55에 이를 수 있습니다. 
온라인 체크인 대행 서비스가 제공되는 항공편이지만 고객님이 기한 내 세부정보를 추가하지 않아 체크인이 되지 않은 경우에는 수수료를 보상해 드리지 않습니다.

🕒 공항에서 체크인 하기에 시간이 부족할 수 있어요

자가 환승을 해야 하고 환승 시간이 짧으며 위탁 수하물이 없는 여정인 경우, 공항 체크인을 하기에 시간이 부족할 수 있어요. 자칫 다음 항공편을 놓칠 수 있으니 유의하세요.
위탁 수하물이 없는 여정인지 여부는 내 여정 페이지와 전자 티켓에서 확실하실 수 있답니다.

도움이 더 필요하신가요?

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