Kiwi.com의 온라인 체크인은 어떻게 진행되나요?

만약 저희가 해 드리는 체크인 서비스를 추가하신 경우, 출발 24시간 전까지 세부 정보를 제공해 주세요. 나머지는 저희가 처리해 드릴게요.


무엇을 준비해야 하나요?

항공사에서 요청하는 여행 서류 세부정보를 제공해야 합니다. 내 여행 페이지에 해당 서류를 최대한 빨리 추가해 주세요. 출발 최대 24시간 전까지 등록할 수 있답니다.
항공사에서 요구하는 세부정보만 요청해요. 더 자세한 내용은 체크인 시 필요한 서류에서 확인하세요.

상세 정보를 제공한 다음에는 어떻게 진행되나요?

고객님이 필요한 모든 정보를 제출해 주신 다음에는 항공사의 온라인 체크인이 개시되기를 기다립니다. 온라인 체크인은 보통 항공편 출발 1~2일 전에 개시되지만 정확한 시기는 항공사별로 다릅니다. 
 
그런 다음 자동으로 고객님의 체크인을 진행하고 탑승권을 보내드릴게요. 준비되는 대로 알려드릴게요.
더 자세한 내용탑승권은 어떻게 수령하나요?에서 알아보세요

출발 최대 24시간 전까지 상세 정보를 추가하지 않으면 어떻게 되나요?

고객님이 항공사에 직접 체크인하셔야 합니다. 간혹 항공사와 체크인하는 데 어려움을 겪을 수 있으니, 마감 전에 세부 정보를 추가하시는 것을 권장합니다.
⚠️ 일부 저가 항공사공항 체크인수수료를 부과할 수도 있습니다. 금액은 탑승객 1인당 최대 €55에 이를 수 있습니다.

체크인 대행이 불가능한 경우

고객님이 항공사에 직접 체크인하셔야 합니다. 하지만 체크인 대행 서비스가 제공되는 항공편을 이용하며, 해당 서비스로 체크인을 하지 못하고, 고객님이 직접 항공사에 온라인 체크인도 하지 못하셨을 경우, 공항에서 진행하셔야 해요.
공항에서 수수료를 지불하셨다면 영수증을 보관해 주세요. 저희가 수수료를 배상해 드려요. 더 자세한 정보이 도움말에서 확인하실 수 있습니다.
당사의 체크인 서비스 약관은 당사 이용 약관 5.10조에서 확인하실 수 있습니다.

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