Wenn Sie die Kiwi.com Guarantee hinzugefügt haben, checken wir Sie automatisch ein – Sie müssen uns lediglich spätestens 24 Stunden vor Abflug Ihre Daten mitteilen, und wir kümmern uns um den Rest.
Was muss ich genau tun?
Sie müssen die Daten Ihres Reisedokuments angeben, da die Fluggesellschaften diese benötigen. Fügen Sie diese so bald wie möglich auf Ihrer Reiseseite hinzu – das ist bis zu 24 Stunden vor der Abreise möglich.
Wir werden Sie ausschließlich nach den von den Fluggesellschaften benötigten Daten fragen. Lesen Sie mehr unter Welche Dokumente benötige ich für den Check-in?
Was passiert, wenn ich Ihnen die Daten gebe?
Nachdem Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben, warten wir, bis die Fluggesellschaft mit dem Online-Check-in beginnt. Dies ist üblicherweise ein oder zwei Tage vor Abflug der Fall, variiert jedoch je nach Fluggesellschaft.
Wir checken Sie dann automatisch für alle Flüge in Ihrem Reiseplan ein und senden Ihnen Ihre Bordkarte. Wir benachrichtigen Sie, sobald diese bereitsteht.
Lesen Sie mehr unter Wie erhalte ich meine Bordkarte?
Was passiert, wenn ich die Daten nicht bis spätestens 24 Stunden vor der Abreise eingebe?
Dann müssen Sie direkt bei den Fluggesellschaften einchecken. Um mögliche Schwierigkeiten mit dem Check-in bei den Fluggesellschaften zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Daten vor Ablauf unserer Frist anzugeben.
⚠️ Einige Billigfluggesellschaften erheben eine Gebühr für den Check-in am Flughafen. Die Kosten können bis zu 55 € pro Fluggast betragen.
Was muss ich tun, wenn der Check-in nicht für mich erledigt wird?
Wir werden Sie benachrichtigen und Ihnen mitteilen, dass Sie direkt bei den Fluggesellschaften einchecken müssen. Wenn wir Ihnen anbieten, Sie einzuchecken, uns dies nicht gelingt und Sie nicht online bei der Fluggesellschaft einchecken können, müssen Sie dies am Flughafen tun.
Wenn Sie am Flughafen eine Gebühr bezahlen müssen, bewahren Sie die Quittung auf. Wir werden Ihnen die Gebühr erstatten. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen.