Cum funcționează check-inul online la Kiwi.com?

Dacă ați adăugat serviciul nostru de check-in, trebuie doar să ne furnizați detaliile dvs. cu cel puțin 24 de ore înainte de plecare, iar noi ne vom ocupa de restul.


Ce trebuie să fac, mai exact?

Va trebui să furnizați detaliile documentului dvs. de călătorie care sunt solicitate de companiile aeriene. Adăugați-le în pagina călătoriei dvs. cât mai repede – acest lucru este posibil cu până la 24 de ore înainte de plecare.
Vă vom solicita doar detaliile solicitate de companiile aeriene. Citiți mai multe în Ce documente îmi trebuie pentru check-in?

Ce se întâmplă când vă furnizez detaliile?

Odată ce avem detaliile dvs., vom aștepta ca compania aeriană să își deschidă procedurile de check-in online. De obicei le deschid cu o zi sau două înainte de plecare, însă acest lucru variază de la o companie aeriană la alta. 
 
Apoi vă vom face automat check-inul și vă vom trimite tichetul de îmbarcare. Vă vom înștiința când este gata.
Citiți mai multe în Cum voi primi tichetul meu de îmbarcare?

Ce se întâmplă dacă nu adaug detaliile cu până la 24 de ore înainte de plecare?

Va trebui să faceți check-inul direct la compania aeriană. În unele cazuri, s-ar putea să aveți dificultăți la efectuarea check-inului la aceasta, așadar vă recomandăm să adăugați detaliile înainte de termenul nostru limită.
⚠️Unele companii aeriene low-cost pot percepe o taxă pentru efectuarea check-inului la aeroport. Aceasta poate fi de până la 55 EUR per pasager.

Ce se întâmplă dacă nu faceți check-inul pentru mine?

Va trebui să faceți check-inul direct la companiile aeriene. Dacă vă oferim să efectuăm check-inul pentru dvs., însă nu reușim să facem acest lucru, iar dvs. nu reușiți să faceți check-inul online la compania aeriană, va trebui să îl faceți la aeroport.
Dacă vi se percepe o taxă la aeroport, păstrați chitanța. Vă putem rambursa taxa respectivă. Consultați acest articol pentru mai multe informații.
Veți găsi condițiile serviciului nostru de check-in în Termeni și condiții, articolul 5.10.

Acest articol v-a fost util?