Skip to content

Ik moest bijbetalen op de luchthaven. Hoe krijg ik een terugbetaling?

Als wij geen services hebben toegevoegd of je niet zoals beloofd online hebben ingecheckt, betalen we jouw kosten terug.

Als wij services niet hebben kunnen bestellen of je niet online kunnen inchecken zoals beloofd, betalen we je natuurlijk de kosten terug die je op de luchthaven hebt gemaakt.


Volg deze stappen om een terugbetaling aan te vragen: log in, open je reis en klik op "Terugbetalingen en annuleringen" bovenaan de pagina. Scrol omlaag, kies de reden voor de terugbetaling en voeg de betaalbewijzen bij.

Toch nog hulp nodig?

Neem met ons contact op