Aby poprosić o zmianę, zaloguj się na swoje konto, otwórz podróż i przewiń w dół do sekcji Zmiany i anulowania, a następnie kliknij Zmień podróż.
Możesz wybrać zmianę całego planu podróży lub tylko jego części. Jeśli chcesz zmienić tylko część swojego lotu, ale nie możesz tego zrobić, wyślij nam wiadomość, a my postaramy się pomóc.
.
Jeśli rezerwacja składa się z kilku odcinków i możesz zmienić je osobno, wybór należy do Ciebie: możesz zmodyfikować całą podróż albo tylko jej część. Wybór odcinków podróży nie zawsze jest jednak możliwy.
Pokażemy Ci wszystkie dostępne połączenia oraz ceny przewoźników. Niektórzy przewoźnicy za zmianę podróży nie pobierają opłat, jednak czasem taka zmiana może być droższa niż nowy bilet. Wysokość opłaty zależy od przewoźnika i rodzaju biletu.
Jeśli któreś z nowych połączeń Ci pasuje, możesz je zarezerwować. Konieczne będzie uiszczenie ewentualnych opłat.
Widoczna cena jest zawsze ostateczna. Za zmianę nie otrzymasz zwrotu ani nie zapłacisz różnicy.
Jeśli wolisz uzyskać zwrot, anuluj cały plan podróży i dokonaj nowej rezerwacji. Niekiedy takie rozwiązanie może okazać się tańsze. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule.
Gdy zmienimy Twoją podróż, otrzymasz od nas potwierdzenie z nowym biletem elektronicznym. Zanim do Ciebie dotrze, może minąć kilka godzin.