Per richiedere una modifica, accedi al tuo account, apri il tuo viaggio, scorri fino alla sezione Riprenotazione e cancellazioni e fai clic su Modifica il tuo viaggio.
Puoi scegliere di modificare l'intero itinerario o solo una parte di esso. Se desideri modificare solo una parte del tuo volo ma non riesci a farlo, inviaci un messaggio e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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Se il tuo viaggio comprende più di una tratta ed è possibile modificarne qualcuna separatamente, puoi scegliere di modificare l'itinerario completo o solo una parte. Se non è possibile, non sarai in grado di scegliere.
Ti mostreremo tutte le opzioni possibili e le tariffe dei vettori. Alcune modifiche potrebbero essere gratuite, altre potrebbero costare più della tariffa per un nuovo biglietto. La tariffa dipende sempre dai vettori e dalla tua tipologia di biglietto.
Se una delle opzioni fa al caso tuo, puoi proseguire con la modifica. Per poter procedere, dovrai pagare l'eventuale commissione applicata.
La tariffa che vedi è sempre quella definitiva. Non vi sono ulteriori rimborsi o detrazioni per i voli sostituiti.
Se preferisci fare richiesta di rimborso, cancella l'itinerario completo ed effettua una nuova prenotazione. In alcuni casi, potresti spendere di meno. Troverai tutti i dettagli in questo articolo.
Quando modifichiamo il tuo viaggio, ti invieremo una conferma con il nuovo biglietto elettronico. L'operazione può richiedere qualche ora.