Tại Kiwi.com, chúng tôi nhằm mục tiêu loại bỏ sự lo lắng liên quan đến việc đi lại bằng máy bay bằng cách quản lý việc đặt vé của bạn, thường thì bao gồm việc hoàn thành việc check-in thay mặt bạn. Thật không may, Ryanair đã giới thiệu một bước mới và quá mức bằng việc yêu cầu một số khách hàng hoàn thành việc xác minh.
Nếu đặt vé của bạn được chọn, Ryanair có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình bằng cách gửi một bức ảnh của ID, chữ ký của bạn, và trong một số trường hợp, bức ảnh gần đây của bạn trước khi bạn có thể check in trực tuyến hoặc thêm dịch vụ phụ.