Na Kiwi.com, pretendemos eliminar a ansiedade associada às viagens aéreas gerindo a sua reserva por si, o que normalmente inclui a realização do check-in em seu nome. Infelizmente, a Ryanair introduziu um novo passo, que consideramos excessivo, exigindo que alguns clientes efetuem a verificação.
Se a sua reserva for selecionada, a Ryanair poderá pedir-lhe que verifique a sua identidade, enviando uma fotografia do seu documento de identificação, a sua assinatura e, em alguns casos, uma fotografia sua recente, antes de poder efetuar o check-in online ou adicionar serviços extra.