Kiwi.comでは、航空旅行にまつわる不安を解消していただけるよう、お客様の予約管理を代理で行なっております。これには通常、お客様に代わってチェックイン手続きを行うサービスが含まれます。しかし、Ryanairは新たな追加手順を導入し、一部のお客様に本人確認の手続きを求めるようになりました。
お客様のご予約が対象となる場合、Ryanairより、オンラインチェックインや追加サービスのご利用前に身分証明書の写真、署名、場合によっては最近の写真を提出して本人確認を行うよう求められることがあります。
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