A Kiwi.com-nál arra törekszünk, hogy kiküszöböljük a légi utazással kapcsolatos aggodalmakat, és ennek érdekében Ön helyett kezeljük a foglalását, ami általában magában foglalja az utasfelvétel elvégzését is az Ön nevében. Sajnos a Ryanair egy új és felesleges lépést vezetett be azzal, hogy egyes ügyfeleitől megköveteli a személyazonosságuk igazolását.
Ha az előírás az Ön foglalását is érinti, a Ryanair kérheti, hogy igazolja a személyazonosságát a személyi igazolványáról készített fotó, az aláírása és bizonyos esetekben egy friss fénykép beküldésével az internetes utasfelvétel és a kiegészítő szolgáltatások hozzáadása előtt.