حجز مسارات رحلات النقل الذاتي التي تتضمن Ryanair

فيما يخص مسارات الرحلات التي تتضمن نقلاً ذاتيًا، نجمع رحلات الطيران من شركات ناقلة مختلفة لنقدم لك أقل الأسعار، مما يجعل عملية الحجز لدينا أكثر تعقيدًا بعض الشيء. 

توجد عملية حجز جديدة لرحلات طيران Ryanair، وهناك بعض التغييرات في طريقة إدارة رحلتك بعد الحجز.

عند حجز مسار رحلة يتضمن الرحلات التي تديرها شركة Ryanair، سيُطلب منك تأكيد رحلات Ryanair الخاصة بك بعد الدفع. إنها عملية بسيطة، وستتم إعادة توجيهك إلى موقع ويب Ryanair بمجرد إكمالك عملية الدفع. تحقق من رحلات طيرانك واضغط على "تأكيد". 

في أثناء تأكيد رحلات طيرانك، سنثبت سعر الرحلة ونحتفظ بدفعتك. 

بمجرد اكتمال خطوة التأكيد، سنحجز رحلتك مع شركات الطيران. سترسل Kiwi.com إليك تأكيدًا للأجزاء الأخرى من رحلتك وسترسل إليك Ryanair رسالة بريد إلكتروني تتضمن تأكيد الحجز لهذا الجزء من مسار رحلتك. كما سيرسلون إليك تعليمات حول كيفية ربط رحلاتك بحسابك على Ryanair، وهو ما يمكنك القيام به ببساطة عن طريق تسجيل الدخول أو إنشاء حساب Ryanair باستخدام البريد الإلكتروني نفسه الذي استخدمته لحجز الرحلات على Kiwi.com. 

بمجرد تأكيد حجزك، إذا كنت تحتاج إلى إجراء أي تغييرات على رحلتك أو إدارة جزء Ryanair من حجزك، فسجِّل الدخول إلى حسابك على Ryanair.com. فيما يخص كل شركات الطيران الأخرى، سجِّل الدخول إلى حسابك على Kiwi.com لإجراء التغييرات. 

فيما يخص كل طلبات المساعدة الخاصة في رحلات Ryanair، مثل الطلبات المتعلقة بالأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة أو توفير مقاعد للعائلات، يُرجى التواصل مع Ryanair مباشرةً. فيما يخص الطلبات المتعلقة بكل شركات الطيران الأخرى، يُرجى التواصل مع Kiwi.com.

إذا كنت تضيف حقائب، فتأكد من أن لديك نوع ووزن الحقائب نفسهما في كل رحلات الطيران. إذا قمت بإضافة الحقائب فقط من خلال حسابك على Kiwi.com، فلن تتم إضافة هذه الحقائب تلقائيًا إلى رحلات طيران Ryanair الخاصة بك، وسيتعين عليك دفع أسعار أعلى في المطار للسفر ومعك حقائبك.  

سيرسل كل من Ryanair وKiwi.com المعلومات وتحديثات الرحلة المهمة، لذا احرص على قراءة كل رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة برحلتك. 

نظرًا لأن رحلتك مشمولة بتغطية الحماية من التعطلات، إذا تعطلت رحلتك، فستتمكن من العثور على الحلول، مثل رحلات الطيران البديلة أو استرداد المبلغ المدفوع، في حسابك على Kiwi.com. سنرسل إليك رسالة بريد إلكتروني تتضمن التعليمات وسيكون دعم العملاء لدينا على أهبة الاستعداد لمساعدتك. 

فيما يخص رحلات طيران Ryanair، إذا ألغت Ryanair رحلة الطيران الخاصة بك، فستسترد المبلغ المدفوع من Kiwi.com، لأنها هي الجهة التي حجزت من خلالها والتي تلقت دفعتك. ستتمكن من تقديم طلب استرداد المبلغ المدفوع على صفحة حجوزاتك في حسابك على Kiwi.com. ومع ذلك، إذا قمت بإضافة حقائب أو مقاعد بعد الحجز مع Ryanair مباشرةً، فسيردون إليك تكلفة أي متعلقات تم شراؤها على موقع الويب الخاص بهم.