Se la compagnia aerea ha cancellato o riprogrammato il tuo viaggio a meno di 48 ore dalla partenza e noi ti abbiamo offerto un itinerario alternativo come parte della nostra Protezione dai disservizi di viaggio - Premium, potremmo anche coprire alcune spese extra. I nostri agenti te lo confermeranno non appena ti metterai in contatto con loro.
Alloggio
Nel caso in cui il viaggio alternativo partisse il giorno successivo, o se è previsto uno scalo notturno superiore alle 8 ore, ti prenoteremo un alloggio. Se non possiamo prenotarlo direttamente, ti chiederemo di farlo in autonomia e ti invieremo il rimborso sulla base dei prezzi medi degli hotel della città in cui ti trovi.
Vitto
Se devi rimanere in aeroporto per oltre 4 ore e non hai ottenuto un alloggio, i nostri agenti potrebbero inviarti 10 EUR a passeggero per uno spuntino.
Trasferimento aeroportuale, taxi o navetta
Se l'alternativa che ti offriamo parte da un aeroporto diverso, potremmo anche offrirti un indennizzo per il trasferimento. L'importo dipenderà dalla città in cui ti trovi.