Vilken extra kompensation kan jag få med Premium-skydd mot störningar?

Om flygbolaget ställde in eller ändrade tiden för din resa mindre än 48 timmar före avgång och vi har erbjudit dig en alternativ resplan som en del av vårt Premium-skydd mot störningar, kan vi också eventuellt täcka några av dina extra utgifter. Våra representanter kommer att bekräfta detta när du är i kontakt med dem.

Om den nya resan vi hittar åt dig avgår nästa dag, eller om det förekommer en transfer över natten på mer än 8 timmar, bokar vi vanligtvis boende åt dig. Om vi inte kan boka boende kanske vi ber dig göra det själv och kompenserar dig baserat på de genomsnittliga hotellpriserna i den stad du befinner dig i.

Om du måste stanna på flygplatsen i mer än 4 timmar och inte har fått något boende kan våra representanter skicka dig 10 EUR per passagerare för förfriskningar.

Om alternativet vi erbjuder dig avgår från en annan flygplats kan vi också erbjuda dig kompensation för transfern. Beloppet beror på vilken stad du befinner dig i.