Jika pembawa membatalkan atau menetapkan semula perjalanan anda kurang dari 48 jam sebelum berlepas dan kami telah menawarkan anda jadual alternatif sebagai sebahagian daripada Jaminan Kiwi.com kami, kami mungkin juga menampung sebahagian daripada perbelanjaan tambahan anda. Ejen kami akan mengesahkan ini kepada anda apabila anda berhubung dengan mereka.
Penginapan
Sekiranya perjalanan alternatif yang kami temui untuk anda berlepas pada hari seterusnya, atau terdapat perpindahan semalaman lebih dari 8 jam, kami biasanya akan menempah penginapan untuk anda. Jika kami tidak dapat menempahnya, kami mungkin meminta anda melakukannya sendiri dan akan menghantar anda pampasan berdasarkan harga hotel purata di bandar anda.
Makanan Ringan
Jika anda perlu tinggal di lapangan terbang atau stesen lebih dari 4 jam, dan anda belum menerima penginapan, ejen kami mungkin menghantar anda 10 EUR per penumpang untuk makanan ringan.
Pindahan lapangan terbang, teksi, atau bas persiaran
Jika alternatif yang kami tawarkan kepada anda berlepas dari lapangan terbang atau stesen yang berbeza, kami mungkin juga menawarkan anda pampasan untuk pindahan. Jumlahnya akan bergantung pada bandar anda.