Hvis flyselskabet aflyste eller ændrede din rejse mindre end 48 timer før afgang, og vi har tilbudt dig en alternativ rejseplan som en del af vores Premium-rejsebeskyttelse, kan vi også dække nogle af dine ekstra udgifter. Vores medarbejdere bekræfter dette over for dig, når du er i kontakt med dem.
Indkvartering
Hvis det rejsealternativ, vi finder til dig, afgår den følgende dag eller omfatter en mellemlanding i løbet af natten på mere end 8 timer, booker vi normalt indkvartering til dig. Hvis vi ikke kan booke indkvartering, kan vi bede dig om at gøre det selv. Vi kompenserer dig dernæst med gennemsnitsprisen for en hotelovernatning i den by, du befinder dig i.
Forfriskninger
Hvis du skal blive på lufthavnen i mere end 4 timer, og du ikke har modtaget indkvartering, kan vores medarbejdere i nogle tilfælde sende dig 10 euro pr. passager til forfriskninger.
Transfer mellem lufthavne i taxi eller bus
Hvis det alternativ, vi tilbyder dig, afgår fra en anden lufthavn, kan vi også tilbyde dig kompensation for transporten dertil. Beløbet afhænger af byen, du er i.