Milyen extra kártérítést kaphatok a Premium fennakadásvédelemmel?

Ha a légitársaság kevesebb mint 48 órával az indulás előtt törölte az utazást vagy módosította a menetrendet, mi pedig a Premium fennakadásvédelem keretében felkínáltunk Önnek egy alternatív útvonaltervet, akkor előfordulhat, hogy a többletköltségeinek egy részét is fedezzük. Ezt a munkatársaink tudják megerősíteni Önnek, amikor kapcsolatba lép velük.

Ha az általunk talált alternatív útvonalterv miatt csak a következő napon indulhat útnak, vagy egy több mint 8 órás, éjszakai átszállás vár Önre, akkor általában a szállásfoglalását is elintézzük. Ha nem tudunk szállást foglalni, akkor megkérhetjük Önt, hogy foglaljon szállást magának, mi pedig az adott város átlagos szállásdíjai alapján kiszámított kompenzációt küldünk Önnek.

Ha több mint 4 órát kell várakoznia a repülőtéren, és nem kapott szállást, akkor a munkatársaink adott esetben utasonként 10 EUR összegű térítést küldenek Önnek frissítőkre.

Ha az általunk felkínált helyettesítő járat egy másik repülőtérről indul, akkor bizonyos esetekben megtérítjük Önnek a transzfer díját. A kompenzáció összege az adott várostól függ.