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Mi equipaje llegó tarde y perdí mi conexión

Si cuentas con nuestros servicios de protección, podríamos ofrecerte una alternativa o un reembolso.

Si un retraso del equipaje que has añadido con nosotros te hizo perder una conexión, podemos ofrecerte un itinerario alternativo, un reembolso instantáneo de tu dinero o en crédito Kiwi.com, o podemos solicitar un reembolso a la aerolínea en tu nombre, dependiendo de si tienes nuestros servicios de protección. 

Ponte en contacto con nuestros agentes lo antes posible para que te puedan ayudar. Nuestro servicio de asistencia telefónica en español está siempre a tu disposición mientras estás de viaje, las 24 horas todos los días.
No compres una nueva conexión antes de consultarnos. Podrías perder la cobertura de nuestros servicios de protección.

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