Wenn eine Verspätung des von Ihnen bei uns hinzugefügten Gepäcks dazu geführt hat, dass Sie eine Anschlussbeförderung verpasst haben, können wir Ihnen einen alternativen Reiseplan, eine sofortige monetäre Rückerstattung oder Kiwi.com-Guthaben anbieten. Je nachdem, ob Sie über unsere Störungsdienstleistungen verfügen, können wir für Sie alternativ eine Rückerstattung von der Fluggesellschaft in Ihrem Namen beantragen.
Kontaktieren Sie unsere Mitarbeiter, die Ihnen schnellstmöglich helfen werden. Unser englischsprachiger Support steht Ihnen während Ihrer Reise rund um die Uhr zur Verfügung.
Buchen Sie keinen neuen Anschluss, ohne mit uns gesprochen zu haben. Sie können gegebenenfalls Ihren Schutz durch unsere Störungsdienste verlieren.