Ako je kašnjenje prtljaga koji ste dodali preko nas uzrokovalo da propustite konekciju, možemo vam ponuditi alternativni itinerer, trenutnu novčanu refundaciju ili Kiwi.com kredit, ili možemo podneti zahtev za refundaciju od avio-kompanije u vaše ime, u zavisnosti od toga da li imate naše usluge zaštite od izmena.
Što pre kontaktirajte naše agente korisničke podrške. Naša korisnička podrška na Engleskom jeziku dostupna vam je 24/7 kada putujete.
Nemojte kupovati novo povezano putovanje bez konsultacija sa nama. Možda ćete izgubiti zaštitu u sklopu naših usluga zaštite od izmena.