米国発着便の予約には、どのような払戻しのオプションがありますか？

旅程の全区間または一部の区間において、航空会社によるキャンセルまたは大幅な変更が生じた場合、払戻しのオプションは当社の保険サービスの利用有無によって異なります。 

当社の保険サービスをご利用でない場合、元の支払い方法への払戻し、またはKiwi.comクレジットによる払戻しのいずれかで対応します。サービス手数料を差し引いた全額の払戻しを受けられます（サービス手数料は返金不可）。

払戻しを申請する際に、航空会社にお客様が払戻しの対象となるかの確認が必要となることがあります。その場合は、確認が取れてから7日以内に元の支払い方法に払戻しいたます。それ以外の場合、申請を受けた日から7日以内の払戻しとなります。払戻しにはサービス手数料は含まれません（サービス手数料は返金不可）。

払戻し状況をご確認いただくには、アカウントにログインして、マイトリップを開き、「払戻し・キャンセル」をクリックしてください。 

当社の保険サービスをご利用の場合、元の支払い方法への払戻し申請、またはKiwi.comクレジットによる即時払戻し、トラベル保険Premiumをご利用の場合は代替フライトも選択できます。