Czasem możemy nie być w stanie dodać Twojego bagażu online, na przykład z powodu błędu w systemie rezerwacyjnym przewoźnika.
W takiej sytuacji wyślemy Ci e-maila, w którym poprosimy Cię o dodanie bagażu na lotnisku. Oczywiście zwrócimy Ci pełną opłatę za bagaż – może ona być wyższa niż cena bagażu widoczna podczas dokonywania rezerwacji.
Zaloguj się do swojej rezerwacji i przejdź do sekcji Zwroty kosztów i anulowania na górze strony, by przesłać nam rachunek.
Jeśli nie chcesz już brać ze sobą bagażu, możesz złożyć wniosek o zwrot.