Nadiren de olsa, taşıyıcının rezervasyon sisteminde teknik bir sorun görülmesi gibi nedenlerle bagajınızı online olarak eklemeyi başaramayabiliriz.
Böyle durumlarda size e-posta göndererek bagajınızı havaalanında eklemenizi isteriz. Elbette havaalanında alınan bagaj ücretinin tamamını size iade ederiz. Bu ücret, en başta sunulan bagaj fiyatından daha yüksek olabilir.
Rezervasyonunuzda oturum açın ve sayfanın en üst kısmındaki "Geri ödemeler ve iptaller" seçeneğine tıklayarak makbuzu gönderin.
Bagaj eklemekten vazgeçtiyseniz geri ödeme için hemen başvuruda bulunabilirsiniz.