În unele cazuri rare, este posibil să nu reușim să adăugăm bagajul dvs. online, de ex. din cauza unei probleme tehnice la sistemul de rezervare al operatorului.
În acest caz, vă vom trimite un e-mail și vă vom solicita să adăugați bagajul în aeroport. Bineînțeles, vă vom rambursa integral taxa pentru bagaj din aeroport, care poate fi mai mare decât prețul inițial pentru bagaj.
Conectați-vă la rezervarea dvs. pentru a trimite chitanța în secțiunea „Rambursări și anulări” din partea de sus a paginii.
Dacă nu mai doriți să luați bagajul, puteți solicita o rambursare imediat.