Du kan vælge ikke at afbestille din billet gennem os og henvende dig direkte til transportselskaberne. Men deres politikker og måden, vi booker rejser på, varierer, så det er ikke altid muligt at få en refusion.
Hvis du anmoder om refusion fra transportselskaberne, sender de muligvis pengene til vores bankkonto –i så fald videresender vi dem til dig, medmindre du allerede har anmodet om refusion fra os. Du kan vælge mellem Kiwi.com-kredit eller din oprindelige betalingsmetode.