Môžem cestu zrušiť priamo u dopravcu?

Môžete sa rozhodnúť, že rezerváciu nezrušíte u nás, ale obrátite sa priamo na dopravcu. Podmienky dopravcov a náš spôsob rezervácie lístkov sa však líšia, preto vrátenie peňazí nemusí byť vždy možné.

Ak úspešne požiadate o vrátenie peňazí od dopravcov, môžu vám ich poslať na náš bankový účet – v takom prípade vám ich prepošleme, pokiaľ ste už o vrátenie peňazí nepožiadali od nás. Môžete si vybrať medzi kreditom Kiwi.com alebo pôvodným spôsobom platby.