キャリアで直接キャンセルすることはできますか？

弊社でチケットをキャンセルせずに、直接キャリアでキャンセルすることは可能です。ただし、キャリアのポリシーと弊社でのご予約方法は異なるため、払戻しが常時可能とは限りません。

キャリアへの払戻し申請が認められた場合、当社の銀行口座に送金される場合があります。このような場合は、お客様がすでに当社からの払戻しをリクエストしていない場合に限り、その金額をお客様に転送いたします。払戻しには、Kiwi.comクレジット、または元のお支払い方法をお選びいただけます。