Skip to content

Apa jadi jika syarikat penerbangan memerlukan salinan atau semakan fizikal kad pembayaran yang digunakan untuk pembayaran?

Semak e-tiket anda untuk salinan, atau hubungi kami.

Salinan kad pembayaran kami yang digunakan untuk pembayaran harus dilampirkan pada e-tiket Kiwi.com anda. 
  • Jika tidak, atau jika ini tidak diterima, sila hubungi kami melalui telefon dengan segera.
  • Jika syarikat penerbangan mengesyorkan anda membayar sekali lagi dan tempahan asal akan dikembalikan sepenuhnya kepada kami, sila teruskan dan lakukan demikian. 
    • Setelah anda menghantar salinan resit anda melalui pautan pengembalian dan pembatalan dalam Urus Tempahan Saya. Kami akan mengembalikan wang anda tanpa penundaan.

Masih perlukan bantuan?

Hubungi kami