Normaal gezien is een kopie van de gebruikte betaalkaart bijgevoegd bij je e-ticket van Kiwi.com.
- Als dat niet het geval is of als de kopie niet aanvaard wordt, neem dan onmiddellijk telefonisch contact met ons op.
- Als de luchtvaartmaatschappij je aanbeveelt om opnieuw te betalen en dat zij de oorspronkelijke boeking volledig aan ons zullen terugbetalen, ga hier dan mee akkoord.
- Zodra wij een kopie van je betaalbewijs/betaalbewijzen ontvangen via de link Terugbetalingen en annuleringen in Mijn boeking beheren, betalen wij je onmiddellijk terug.