Skip to content

Hvad hvis flyselskabet skal se det betalingskort, der blev brugt til at betale med (eventuelt i form af en kopi)?

Se efter en kopi på din e-billet, eller kontakt os.

Der skulle være en kopi af vores betalingskort, som blev brugt til betaling, vedhæftet din Kiwi.com-e-billet.
  • Hvis der ikke er det, eller hvis det ikke er nok, så kontakt os omgående via telefon.
  • Hvis flyselskabet råder dig til at betale igen mod fuld refusion til os for den oprindelige booking, så skal du bare gøre det.
    • Send os dernæst en kopi af din(e) kvittering(er) via linket til refusioner og afbestillinger under Administrer min booking. Så refunderer vi dig udlægget med det samme.

Har du stadig brug for hjælp?

Kontakt os