Kiwi.com Club er vores loyalitetsprogram. Medlemmer får adgang til eksklusive priser og fordele, og hvis du rejser ofte, kan du opnå Black Tier – vores højeste medlemsniveau, hvor du får billetter med refusionsret uden merpris på kvalificerede bookinger. Her kan du læse, hvordan du kan blive medlem, hvad du får ud af det og hvordan Black Tier fungerer.
Hvordan bliver jeg medlem af Kiwi.com Club?
Det er gratis at tilmelde sig. Sådan bliver du medlem: Du skal have foretaget mindst én booking hos os, logge ind på din Kiwi.com-konto, bekræfte din konto og dit telefonnummer samt søge om medlemskab af Kiwi.com Club.
Hvad får jeg som klubmedlem?
Alle medlemmer får:
Eksklusive klubpriser: priser, der kun gælder for medlemmer, når du søger og booker direkte hos os.
Voucher Regn: eksklusive rabatkoder, som vi uddeler med jævne mellemrum, og som indløses ved betaling. Begrænset antal, først til mølle. Du kan kun bruge dem på rejser, hvor du selv er passager i bookingen.
Eksklusive klubpriser: priser, der kun gælder for medlemmer, når du søger og booker direkte hos os.
Voucher Regn: eksklusive rabatkoder, som vi uddeler med jævne mellemrum, og som indløses ved betaling. Begrænset antal, først til mølle. Du kan kun bruge dem på rejser, hvor du selv er passager i bookingen.
Hvad er Black tier?
Black Tier er vores højeste medlemsniveau for kunder, der rejser meget. Det giver dig gratis adgang til billetter med fuld refusionsret på kvalificerede bookinger.
Hvordan opnår jeg Black tier-medlemskab?
Gennemfør mindst 4 rejser, der tæller med i Club-programmet, inden for 365 dage. En rejse tæller med, hvis den omfatter Kiwi.com Guarantee eller Kiwi.com-fordele og har været mindst delvist benyttet (ikke afbestilt).
Hvad får jeg ud af Black tier-status?
Alle rejser, der er omfattet af Guarantee, inkluderer automatisk Refunderbar billet uden merpris. Hvis du annullerer en kvalificeret booking, refunderer vi din billets grundpris i form af Kiwi.com-kredit, som du kan bruge til at booke rejsen igen eller gemme til senere. Kiwi.com-gebyrer og tilvalg som bagage, sædevalg og forsikring refunderes ikke.
Du skal blot afbestille senest 48 timer før afrejse eller senest 4 timer før, hvis du har booket mindre end en uge før din rejse.
Hvilke betingelser gælder?
For at få Refunderbar billet på en booking skal du være passager i bookingen, booke mere end 4 timer før første afgang samt søge og booke direkte på Kiwi.com.
Ordningen er underlagt vilkår for fair brug: op til 2 annulleringer pr. kalendermåned og 6 pr. kalenderår.
Hvordan forlader jeg Klubben?
Du kan til enhver tid fravælge medlemskab af Kiwi.com Club via dine kontoindstillinger. Når du forlader klubben, mister du adgangen til klubfordele på fremtidige bookinger, men eksisterende bookinger med klubfordele forbliver uændrede.
Klubmedlemskab er underlagt vores Kiwi.com Club Vilkår. Fordele og adgangskrav kan ændre sig.