Kiwi.com Club 是我们的忠诚计划。会员可以享受独家价格和优惠,常旅客可以解锁 Black 级会员——我们的升级级别,享受符合条件的订单的免费可退款票价。以下是如何加入、您能获得什么以及 Black 级会员的运作方式。
如何加入 Kiwi.com Club?
加入是免费的。要成为会员:至少有一个与我们的订单,登录您的 Kiwi.com 账户,验证您的账户和电话号码,并申请 Kiwi.com Club。
成为会员有什么好处?
所有会员都可以获得:
俱乐部专属价格: 直接与我们搜索和预订时的会员专属价格。
优惠券投放: 我们定期分享的独家折扣码,在结账时使用。限量使用,先到先得。您必须是订单中的乘客才能使用。
俱乐部专属价格: 直接与我们搜索和预订时的会员专属价格。
优惠券投放: 我们定期分享的独家折扣码,在结账时使用。限量使用,先到先得。您必须是订单中的乘客才能使用。
什么是 Black 级会员?
Black 级会员是我们为常旅客提供的升级级别。它为您提供符合条件的订单的免费可退款票价。
我如何达到 Black 级会员?
在 365 天内完成至少 4 次符合 Club 条件的旅行。如果旅行包含 Kiwi.com 保证或 Kiwi.com 优选服务,并且至少部分使用(未取消),则该旅行符合条件。
Black 级会员能给我什么?
每次符合条件的保证旅行自动包括我们的可退款票价,无需额外费用。如果您取消符合条件的订单,我们将以 Kiwi.com 消费金的形式退还您的基础票价,您可以用它重新预订或留着以后使用。Kiwi.com 的费用和附加服务,如行李、座位选择和保险,均不予退款。
您只需在出发前最多 48 小时取消,或者如果您在出发前不到一周预订,则最多可在出发前 4 小时前取消。
适用哪些条件?
要在订单中获得可退款的票价:您必须是该订单的乘客,且在首次出发前 4 小时以上进行预订,并且必须直接在 Kiwi.com 上搜索和预订。
适用合理使用限制:每个日历月最多可取消 2 次,每年最多可取消 6 次。
我如何退出 Kiwi.com Club?
您可以随时在您的帐户设置中选择退出 Kiwi.com Club 会员资格。一旦退出,您将失去未来预订中享受会员权益的权利,但目前享有会员权益的订单保持不变。
会员受我们的 Kiwi.com Club 条款的约束。权益和资格要求可能会有所变化。