Це наша ексклюзивна програма лояльності.
Kiwi.com Club — це наша програма лояльності. Учасники отримують ексклюзивні ціни й бонуси, а мандрівники, які часто літають, можуть розблокувати рівень Black — наш підвищений рівень із безкоштовним тарифом із можливістю відшкодування для бронювань, що відповідають умовам. Дізнайтеся, як приєднатися, що ви отримуєте та як працює рівень Black.
Як мені приєднатися до Kiwi.com Club?
Ви можете приєднатися безплатно. Щоб стати учасником (у вас має бути принаймні одне бронювання в нас), увійдіть у свій обліковий запис Kiwi.com, підтвердьте обліковий запис і номер телефону й подайте заявку на участь у Kiwi.com Club.
Що я отримую як учасник Клубу?
На всіх учасників чекають:
Ексклюзивні ціни Клубу: ціни, що діють лише для учасників, коли ви шукаєте та здійснюєте бронювання безпосередньо в нас.
Роздача ваучерів: ексклюзивні коди знижок, якими ми періодично ділимося і які застосовуються під час оформлення замовлення. Обмежена кількість використань: у порядку черговості. Ви повинні бути вказані як пасажир у бронюванні, щоб скористатися ними.
Що таке рівень Black?
Рівень Black — це наш підвищений рівень для мандрівників, що часто літають. З ним ви безплатно отримуєте тариф із можливістю відшкодування для бронювань, що відповідають умовам.
Як мені досягти рівня Black?
Здійсніть принаймні 4 подорожі, що відповідають умовам Клубу, протягом 365 днів. Подорож відповідає умовам, якщо вона включає Kiwi.com Guarantee або Переваги Kiwi.com і була принаймні частково використана (не скасована).
Що мені дає рівень Black?
Кожна поїздка з Guarantee, що відповідає умовам, автоматично включає наш тариф із можливістю відшкодування, за який не потрібно нічого доплачувати. Якщо ви скасуєте бронювання, що відповідає умовам, ми повернемо вартість вашого базового квитка на ваш рахунок Kiwi.com і ви зможете використати ці кошти для нового бронювання або зберегти на майбутнє. Збори Kiwi.com і додаткові послуги, як-от перевезення багажу, вибір місць і страхування, не відшкодовуються.
Усе, що вам потрібно зробити, це скасувати подорож не пізніше ніж за 48 годин до відправлення або не пізніше ніж за 4 години до відправлення, якщо ви забронювали її менше ніж за тиждень до відправлення.
Які умови застосовуються?
Щоб отримати тариф із можливістю відшкодування для бронювання, ви повинні бути вказані як пасажир у цьому бронюванні, оформити бронювання більш ніж за 4 години до відправлення першого рейсу, а також здійснювати пошук і бронювання безпосередньо на Kiwi.com.
Застосовуються ліміти добросовісного використання: до 2 скасувань на календарний місяць і 6 на календарний рік.
Як я можу вийти з Клубу?
Ви можете вийти з Kiwi.com Club будь-коли, змінивши налаштування у своєму обліковому записі. Припинивши участь, ви втратите доступ до переваг Клубу для своїх майбутніх бронювань, проте всі наявні бронювання з перевагами Клубу залишаться незмінними.
На членство в Клубі поширюються наші Умови Kiwi.com Club. Переваги та вимоги щодо участі можуть змінюватися.