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Cos'è il Kiwi.com Club?

È il nostro esclusivo programma fedeltà.

Kiwi.com Club è il nostro programma fedeltà. I membri usufruiscono d tariffe e vantaggi esclusivi, e i viaggiatori frequenti possono sbloccare il Livello Black, il nostro livello superiore con una tariffa Rimborsabile gratuita valida per prenotazioni idonee. Ecco come si aderisce, i vantaggi e come funziona il Livello Black.

Come posso aderire al Kiwi.com Club?

L'adesione è gratuita. Per diventare membro: effettua almeno una prenotazione, accedi al tuo account Kiwi.com, verifica il tuo account e numero di telefono e iscriviti al Kiwi.com Club.

Cosa prevede l'adesione al Club?

Tutti i membri ricevono:

Tariffe esclusive per i membri del Club: tariffe riservate ai membri quando cerchi e prenoti direttamente con noi.

Distribuzioni voucher: codici sconto esclusivi distribuiti periodicamente, che si applicano al momento del pagamento. Uso limitato, chi prima arriva...trova posto. Per utilizzare un voucher devi essere un passeggero incluso nella prenotazione.

Cos'è il livello Black?

Livello Black è il nostro livello superiore per i viaggiatori frequenti. Ti offre una tariffa Rimborsabile gratuita sulle prenotazioni idonee.

Come accedo al Livello Black?

Completa almeno 4 viaggi idonei al Club entro 365 giorni. Un viaggio è idoneo se include Kiwi.com Guarantee o Vantaggi Kiwi.com ed è stato utilizzato almeno in parte (non è stato cancellato).

Cosa mi offre il Livello Black?

Ogni viaggio Guarantee idoneo include automaticamente la nostra tariffa Rimborsabile in assenza di costi aggiuntivi. Se cancelli una prenotazione idonea, ti rimborseremo la tariffa base del biglietto sotto forma di Credito Kiwi.com, che potrai utilizzare per effettuare una prenotazione o risparmiare in seguito. Le tariffe e i servizi aggiuntivi di Kiwi.com, tra cui tariffa per il bagaglio, scelta del posto e assicurazione non vengono rimborsati. 

Ti basta cancellare fino a 48 ore prima della partenza o fino a 4 ore prima se hai prenotato meno di una settimana prima del tuo viaggio. 

Quali condizioni si applicano?

Per usufruire della tariffa Rimborsabile su una prenotazione: devi essere un passeggero della prenotazione, prenotare più di 4 ore prima della prima partenza e devi cercare e prenotare il viaggio direttamente su Kiwi.com. 

Si applicano limiti d utilizzo corretto: fino a 2 cancellazioni ogni mese di calendario e 6 ogni anno, sempre di calendario. 

E se volessi uscire dal Club?

Puoi annullare l'iscrizione al Club Kiwi.com in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account. Una volta cancellata l'iscrizione, perderai l'accesso ai vantaggi del Club sulle prenotazioni future, mentre le prenotazioni esistenti con i vantaggi del Club rimarranno invariate.

L'adesione al club è soggetta ai nostri Termini del Kiwi.com Club. I vantaggi e requisiti di idoneità possono cambiare.

Hai ancora bisogno di aiuto?

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