Czym jest Kiwi.com Club?

Kiwi.com Club to nasz program lojalnościowy. Członkowie programu otrzymują ekskluzywne ceny i korzyści, a osoby często podróżujące mogą odblokować poziom Black — nasz wyższy poziom obejmujący taryfę z możliwością bezpłatnego zwrotu w przypadku kwalifikujących się rezerwacji. Sprawdź poniżej, jak dołączyć do programu, co w ramach niego oferujemy oraz jak działa poziom Black.

Dołączenie jest bezpłatne. Aby zostać członkiem: musisz mieć u nas co najmniej jedną rezerwację, zalogować się na swoje konto Kiwi.com, zweryfikować swoje konto i numer telefonu, a następnie złożyć wniosek o przyjęcie do Kiwi.com Club.

Wszyscy członkowie otrzymują:

Ceny tylko dla członków klubu: ceny tylko dla członków dostępne podczas wyszukiwania i dokonywania rezerwacji bezpośrednio u nas.

Wrzutki voucherów: wyjątkowe kody rabatowe udostępniane okresowo, które można wykorzystać przy płatności. Liczba użyć jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń. Aby skorzystać z vouchera, musisz być pasażerem objętym rezerwacją.

Poziom Black to nasz wyższy poziom dla osób często podróżujących. Zapewnia on taryfę z możliwością bezpłatnego zwrotu w przypadku kwalifikujących się rezerwacji.

Musisz zrealizować co najmniej 4 podróże kwalifikujące się w ramach klubu w ciągu 365 dni. Podróż kwalifikuje się, jeśli obejmuje Kiwi.com Guarantee lub Korzyści Kiwi.com i została przynajmniej częściowo wykorzystana (nie została anulowana).

Każda kwalifikująca się podróż z Guarantee automatycznie obejmuje oferowaną przez nas taryfę z możliwością zwrotu bez dodatkowych opłat. Jeśli anulujesz kwalifikującą się rezerwację, zwrócimy koszt podstawowego biletu w formie Kredytu Kiwi.com, który możesz wykorzystać na kolejną rezerwację lub zachować na później. Opłaty Kiwi.com oraz dodatki, takie jak bagaż, wybór miejsca i ubezpieczenie, nie podlegają zwrotowi. 

Wystarczy, że anulujesz podróż do 48 godzin przed jej rozpoczęciem (lub do 4 godzin w przypadku podróży zarezerwowanych z mniejszym niż tygodniowe wyprzedzeniem). 

Aby uzyskać taryfę z możliwością zwrotu kosztów w ramach rezerwacji: musisz być pasażerem objętym rezerwacją, dokonać rezerwacji na ponad 4 godziny przed pierwszym odlotem oraz wyszukać i zarezerwować podróż bezpośrednio na Kiwi.com. 

Obowiązują limity uczciwego użytkowania: maksymalnie 2 anulowania w miesiącu kalendarzowym i 6 w roku kalendarzowym. 

Możesz zrezygnować z członkostwa w Kiwi.com Club w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień konta. Po opuszczeniu klubu stracisz dostęp do korzyści klubowych przy kolejnych rezerwacjach, natomiast wszelkie istniejące rezerwacje obejmujące korzyści klubowe pozostaną bez zmian.