Kiwi.com Clubとは？

Kiwi.com Clubは、当社のロイヤリティプログラムです。メンバー限定の特別価格や特典を受けられるほか、ご旅行回数の多いお客様は上位ランク「Black Tier」となり、対象のご予約では払戻し可能なチケットへの無料アップグレードをご利用いただけます。入会方法や特典内容、Blackティアの仕組みは以下のとおりです。

無料でご入会いただけます。メンバー登録には、当社でのご予約を1件以上お持ちのうえ、Kiwi.comアカウントにサインインし、アカウントと電話番号を認証して、Kiwi.com Clubにお申し込みください。

メンバー特典：

Club限定価格：当社で検索・予約した場合のメンバー限定価格です。

バウチャー配布：定期的に配布される限定割引コードで、チェックアウト時に適用されます。数に限りがあり先着順となります。なお、メンバーご本人がご予約の搭乗者として登録されている場合に限ります。

Blackティアは、ご旅行回数の多いお客様向けの上位ランクです。対象となるご予約で、払戻し可能なチケットへの無料アップグレードをご利用いただけます。

365日以内に、Club対象となる旅行を4回以上完了してください。対象となる旅行は、Kiwi.com GuaranteeまたはKiwi.comあんしんサポートが付帯されていること、さらに予約の一部が利用済み（キャンセルされていない）であることが条件です。

対象となるすべてのKiwi.com Guarantee付きの旅行には、追加料金なしで払戻し可能なチケットが適用されます。対象となるご予約をキャンセルした場合は、基本運賃をKiwi.comクレジットとして払戻しいたします。このクレジットは、新たな予約に利用することも、後で利用するために保存しておくことも可能です。Kiwi.comの手数料や追加オプション（手荷物、座席の選択、保険など）は払戻しの対象外となります。 

キャンセルは出発の48時間前まで、または旅行の1週間前未満に予約した場合は出発の4時間前までとなります。 

ご予約に払戻し可能なチケットが適用されるには、お客様が搭乗者ご本人であること、最初の出発時刻の4時間以上前に予約すること、および直接Kiwi.comで検索・予約することが条件となります。 

公正な利用制限が適用されます。キャンセルは1か月（暦月）あたり最大2回、1年（暦年）あたり最大6回までです。 

アカウント設定からいつでもKiwi.com Clubを退会できます。Kiwi.com Clubを退会すると、今後の予約でのClub特典が利用できなくなります。ただし、あんしんサポートが適用された既存の予約に関してはそのまま有効です。